Chez Cendura, nous accordons une grande importance à offrir à nos clients une expérience de paiement sécurisée, flexible et conviviale. Vous trouverez ici des informations sur les méthodes de paiement prises en charge par Cendura et les conditions de paiement applicables.
Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays, la région et l’appareil utilisé. Les méthodes de paiement actuellement disponibles pour votre commande vous seront indiquées lors du récapitulatif de commande.
Devises
Tous les prix et paiements sont effectués dans la devise applicable au marché concerné :
Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Belgique, Espagne, Italie et France : euro (EUR)
Suisse : franc suisse (CHF)
Pologne : zloty polonais (PLN)
Royaume-Uni : livre sterling (GBP)
États-Unis : dollar américain (USD)
La devise applicable à votre commande et le montant total définitif vous seront indiqués dans le récapitulatif de commande avant sa finalisation.
Veuillez noter que votre prestataire de paiement peut facturer des frais supplémentaires ou des frais de conversion. Nous n’avons aucune influence sur ces frais.
Méthodes de paiement disponibles
Selon le pays, la région et la disponibilité, les méthodes de paiement suivantes peuvent notamment être proposées :
PayPal
- Payez facilement et en toute sécurité avec votre compte PayPal.
- PayPal offre une protection des achats et prend en charge les paiements nationaux et internationaux.
Carte de crédit
- Nous acceptons notamment Visa, Maestro, Mastercard et American Express.
- En France, les cartes du réseau Cartes Bancaires (CB) sont également prises en charge, à condition que la carte utilisée soit associée à un réseau de cartes pris en charge tel que Visa ou Mastercard.
- Tous les paiements par carte sont traités via une plateforme de paiement sécurisée.
Apple Pay
- Avec Apple Pay, vous pouvez payer facilement et en toute sécurité avec votre appareil Apple compatible.
- La disponibilité d’Apple Pay peut dépendre de votre pays, de votre appareil et de votre prestataire de paiement.
Google Pay
- Avec Google Pay, vous pouvez payer facilement et en toute sécurité avec un appareil compatible.
- La disponibilité de Google Pay peut dépendre de votre pays, de votre appareil et de votre prestataire de paiement.
Shop Pay
- Avec Shop Pay, vous pouvez finaliser votre commande rapidement, en toute sécurité et facilement.
- Vos informations de paiement et d’expédition peuvent être stockées de manière chiffrée par Shop Pay, afin d’accélérer vos futurs achats.
iDEAL | Wero
- Si cette option est disponible, les commandes peuvent être réglées en toute sécurité et directement avec iDEAL. | La commande peut être réglée avec Wero.
- Le paiement est traité immédiatement, afin que votre commande puisse être prise en charge après confirmation du paiement.
Bancontact
- Si cette option est disponible, les commandes peuvent être réglées en toute sécurité et facilement avec Bancontact.
- Le paiement est traité immédiatement, afin que votre commande puisse être prise en charge après confirmation du paiement.
BLIK
- Si cette option est disponible, les commandes depuis la Pologne peuvent être réglées rapidement et en toute sécurité avec BLIK.
- Le paiement est confirmé via le processus de paiement BLIK et traité immédiatement après confirmation du paiement.
Remarque : Les moyens de paiement effectivement disponibles dépendent notamment de votre pays, de votre région et, le cas échéant, de l’appareil que vous utilisez. Les moyens de paiement actuellement disponibles s’afficheront lors du passage de la commande.
Sécurité et confidentialité
- Tous les paiements sont traités via des connexions chiffrées afin de protéger vos données sensibles.
- Nous ne conservons pas vos informations de paiement ; elles sont gérées exclusivement par nos prestataires de services de paiement.
Problèmes de paiement ?
Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : info@cendurashop.com et nous sommes à votre disposition.
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